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KI-Automatisierung für Handwerksbetriebe

Anfragen sortieren, Angebote vorbereiten, Lager und Lieferzeiten sichtbar machen — ohne dass jemand jeden Abend Copy-Paste macht. Schlanke Websites und Workflows, die zum Betrieb passen.

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Wo geht im Handwerksbetrieb die Zeit verloren?

Selten auf der Baustelle oder in der Werkstatt. Meistens danach: Anfragen kommen per Mail, Kontaktformular und Telefon rein, und jemand muss sie abends sortieren. Wer will einen Termin, wer fragt nach einem Preis, wer hat nur eine Rückfrage zu einer alten Rechnung?

Dazu kommen Angebote, die aus Textbausteinen und alten Vorlagen zusammenkopiert werden, Nachfragen zu Lieferzeiten und Lagerbestand und Bewerbungen, die irgendwo im Postfach liegen bleiben. Jeder Schritt dauert für sich nur ein paar Minuten. Zusammen kosten sie den Feierabend.

Genau hier setze ich an. Ein neues Großsystem brauchst du dafür nicht. Wir nehmen einen Ablauf, der heute von Hand läuft, und lassen ihn automatisch laufen.

Was sich für Handwerk lohnt

  • Website ohne Plugin-Chaos: schnell, pflegbar, SEO eingebaut. Siehe Fallstudie Edelstahllager Wittwer.
  • Automatisierung: E-Mails, Angebote und Reminder mit n8n. Eine Anfrage wird erkannt, an die richtige Person weitergegeben und landet mit allen Angaben im Kalender oder im Ticket.
  • KI dort, wo sie hilft: Texte vorbereiten, Dokumente sortieren, Felder aus PDFs auslesen. Die Entscheidung trifft weiter ein Mensch.
  • Bewerbungen erfassen: Ein Sprachmodell zieht Name, Kontakt und Stelle aus der Mail in einen fertigen Datensatz. So arbeitet der Bewerber-Bot.

Mehr Hintergrund zur Technik steht unter KI-Automatisierung.

Wie läuft ein Automatisierungs-Sprint ab?

Der Einstieg ist bewusst klein: ein Prozess, ein n8n-Workflow, Festpreis. Das dauert 1–2 Wochen.

  1. Kickoff: Wir gehen einen Ablauf durch, der dich heute regelmäßig Zeit kostet. Du zeigst mir, wie es jetzt läuft, mit echten Beispielen.
  2. Prozess-Mapping: Ich zeichne auf, woher die Daten kommen, wohin sie sollen und wo ein Mensch draufschauen muss.
  3. Workflow bauen: Der n8n-Workflow bekommt Fehlerpfade und Logging. Angebunden werden 1–3 Systeme, die du schon nutzt, etwa Postfach, Kalender oder Tabelle.
  4. Testlauf: Wir prüfen den Ablauf mit echten Beispieldaten aus deinem Betrieb, bevor er scharf geschaltet wird.
  5. Übergabe: Du bekommst eine kurze Doku und ein Walkthrough, damit du weißt, was passiert und wo du eingreifen kannst.

Was kostet KI-Automatisierung für einen Handwerksbetrieb?

Der Automatisierungs-Sprint kostet ab 1.490 € einmalig. Der Preis gilt für einen klar abgegrenzten Prozess und steht vor dem Start fest.

Brauchst du Sprachmodelle wie GPT oder Claude im Workflow, gibt es den KI-API-Zugang ab 79 € im Monat. Der Verbrauch läuft getrennt über ein Monatsguthaben von 10, 20, 50 oder 100 €, gehostet DSGVO-konform. Ist das Guthaben leer, pausiert die Nutzung. Böse Überraschungen auf der Rechnung gibt es so nicht.

Für eine neue Website gibt es keinen Pauschalpreis. Nach einem kurzen Gespräch oder der kostenlosen Website-Analyse bekommst du einen Festpreis.

Praxisbeispiel: Edelstahllager Wittwer bei Stuttgart

Für das Edelstahllager Wittwer habe ich einen Relaunch gebaut. Statt WordPress läuft dort ein Eigenbau-CMS mit 0 Plugins. Das Lieferprogramm wird aus einer CSV-Datei eingelesen und ist auf der Seite filterbar, damit Einkäufer schnell finden, was sie suchen.

Stammdaten und SEO pflegt der Betrieb in einem einzigen Admin. Auf der Startseite zeigt ein Scroll-Video-Hero, wie es im Lager aussieht. Es gibt keine Theme-Updates, die das Layout verschieben, und keine Plugin-Konflikte nach dem nächsten Update.

Die ganze Geschichte steht in der Fallstudie Edelstahllager Wittwer. Weitere Projekte findest du unter Fallstudien.

Häufige Fragen zu KI im Handwerk

In der Regel nicht. Der Workflow wird an Systeme angebunden, die du schon nutzt. Im Sprint sind 1–3 solcher Anbindungen enthalten, zum Beispiel Postfach, Kalender oder Tabelle.

Nein. Die KI sortiert, liest Felder aus und bereitet Texte vor. Was rausgeht und wer eingestellt wird, entscheidest du oder dein Team.

Ein Automatisierungs-Sprint für einen Prozess dauert 1–2 Wochen, inklusive Testlauf mit echten Beispieldaten und Übergabe.

Sprachmodelle laufen über den KI-API-Zugang mit DSGVO-Hosting. Welche Daten überhaupt an ein Modell gehen, legen wir im Prozess-Mapping fest.

Das hängt davon ab, wie oft der Ablauf vorkommt. Fang mit dem Schritt an, der jede Woche wiederkehrt und am meisten nervt. Die kostenlose Website-Analyse ist ein guter erster Blick darauf.

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